Назад к кейсам
Согласования

Согласование счетов на оплату за часы, а не за дни

Счёт больше не ходит по кабинетам и чатам. Инициатор подаёт заявку, маршрут сам доводит её до руководителя и финдиректора, а бухгалтер получает только утверждённые счета.

от 150 000 ₸2–3 неделиБитрикс24 · Телеграм · 1С

Какую боль решает

  • Счёт отправили в WhatsApp, и он утонул: третий день никто не знает, у кого он
  • Бухгалтер узнаёт о счёте, когда уже просрочка и штраф
  • Руководитель подписывает всё подряд — и 50 тысяч, и 5 миллионов
  • Нет истории: кто согласовал, когда, на каком основании

Как это работает

  1. Заявка на оплатуИнициатор заполняет форму: контрагент, сумма, проект, файл счёта. 1 минута
  2. Маршрут по правиламДо 200 тыс. ₸ — руководитель отдела; выше — плюс финдиректор. Автоматически
  3. Кнопки в ТелеграмеСогласующий видит счёт и нажимает «Согласовать» или «Вернуть с комментарием». Напоминание через 4 часа
  4. Бухгалтерия и оплатаУтверждённый счёт попадает к бухгалтеру, статус оплаты виден инициатору

Что получает руководитель

3–4 дня → 3 часацикл согласования счёта
0потерянных и просроченных счетов
1 экранвсе счета, кто согласовал и что ждёт оплаты

Кейс обезличен: названия, имена и цифры изменены по соглашению с клиентом. Показатели — типичный результат внедрения такого типа.

Как выглядит для согласующего

Руководителю не нужно заходить в Битрикс24: бот в Телеграме присылает карточку счёта с суммой, проектом, инициатором и файлом. Две кнопки — «Согласовать» и «Вернуть». Если за 4 часа нет ответа, бот напоминает; если 2 дня — сообщает инициатору и руководителю выше.

Лимиты, маршруты и список согласующих настраиваются под вашу структуру. Все решения фиксируются в карточке, и в любой момент видно историю: кто, когда, с каким комментарием.

Хотите так же?

Бесплатный экспресс-разбор: 30 минут, один процесс, итог письменно в WhatsApp.

Записаться на разбор

Другие кейсы